一、工作汇总
1. 8月共处理事件总数分别为 32 件,含日常工作、故障报修以及保障工作;
2. 为信息中心保障正常运行 744 小时(31*24);
3. 8月事件总数信息统计,详细信息见下表。
类别 | 子类 | 数量 | 备注 |
日常工作 | 文档报告 | 6 | |
安全环境 | 16 | |
网络环境 | 5 | |
故障处理 | 硬件故障 | 3 | |
软件故障 | 0 | |
其它 | 其它 | 2 | |
日常巡检 | 数据机房 | 22 | |
8月事件处理情况
二、工作明细
日期 | 工作内容 | 类别 | 子类 |
8月 1日 | 1、数据机房巡检,温度19.5°; 2、教育网线路突发故障,外网无法访问官网,已解决; 3、机房空调过滤网告警,已处理; 4、月度漏扫已完成,已通知相关厂家尽快进行修补 | 1、日常巡检 2、故障处理 3、故障处理 4、日常工作 | 1、数据机房 2、软件故障 3、硬件故障 4、安全环境 |
8月 2日 | 1、数据机房巡检,温度19.9°; 2、超融合一体机已安装完成,经测试可以正常使用; 3、等保整改建议已出,根据整改建议调整设备信息。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
8月 3日 | 1、数据机房巡检,温度19.6° 2、更新核心机房资产信息 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
8月 4日 | 1、数据机房巡检,温度19.9° 2、新建一台虚拟机,用于交口分校虚拟系统。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
8月 5日 | 1、数据机房巡检,温度19.3°; 2、编写数据中心运维服务月报 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
8月 8日 | 1、数据机房巡检,温度18.5°; 2、下午4点电教楼意外停电,紧急联系电工并对机房进行散热,于下午4点32分恢复电力供应。 | 1、日常巡检 2、其它 | 1、数据机房 2、其它 |
8月 9日 | 1、数据机房巡检,温度18.3°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
8月 10日 | 1、数据机房巡检,温度19.7°; 2、排查移动端学校官网访问速度慢问题,并在防火墙上做策略。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
8月 11日 | 1、数据机房巡检,温度19.5°; 2、10号晚0点30分学校停电,核心机房断电,至11号凌晨电池组电力耗尽,机房设备大面积关机。早上8点40分来电,9点30分又一次断电,最终9点40分电力恢复正常。工作人员紧急检查设备及各类数据,于10点左右已恢复正常。 3、对机房动环监控提示情况计划整改。 | 1、日常巡检 2、其它 3、日常工作 | 1、数据机房 2、其它 3、安全环境 |
8月 12日 | 1、远程巡检安全设备; 2、财务处服务器无法访问,原因为停电导致服务器密码错误,经过重置服务器密码,已恢复正常访问。 3、财务处网闸故障,疑因停电导致设备数据错误,已联系厂家进行修复。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、远程巡检 2、安全环境 3、网络环境 |
8月 15日 | 1、远程巡检安全设备; 2、财务处网闸检查出策略配置错误,疑为停电导致,已联系厂家进行修复。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、远程巡检 2、网络环境 |
8月 16日 | 1、远程巡检安全设备; 2、财务处网闸故障已修复,原因为机房停电导致策略配置丢失。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、远程巡检 2、网络环境 |
8月 17日 | 1、数据机房巡检,温度19.8°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
8月 18日 | 1、数据机房巡检,温度21.4°; 2、检测到一站式服务大厅应用系统存在漏洞,已通知相关厂家进行修补。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
8月 19日 | 1、数据机房巡检,温度20.1°; 2、新建一台虚拟机,用于学工系统,并删除无用虚拟机; 3、配合电信工作人员扩大出口带宽至10G。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、网络环境 |
8月 23日 | 1、数据机房巡检,温度21.2°; 2、编写数据中心应急预案. | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
8月 24日 | 1、数据机房巡检,温度20.4°; 2、数据中心攻防演习方案已完成; 3、编写数据中心应急预案。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 3、文档报告 |
8月 25日 | 1、数据机房巡检,温度21.0°; 2、备份一体机新增两台备份虚机,整理其它需备份设备。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
8月 26日 | 1、数据机房巡检,温度20.1°; 2、教育网IPV6地址无法连接,原因为光纤线路老旧,接口接触不良导致,更换光纤,已恢复正常使用; 3、调整NTP服务器时间; 4、联系厂家对动环系统配置邮件告警。
| 1、日常巡检 2、故障处理 3、日常工作 4、日常工作 | 1、数据机房 2、硬件故障 3、安全环境 4、安全环境 |
8月 29日 | 1、数据机房巡检,温度20.3°; 2、动环系统邮件告警已对接; 3、网络中心应急预案已完成; 4、统计重要业务系统目录,以用于备份。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 4、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、文档报告 4、安全环境 |
8月 30日 | 1、数据机房巡检,温度20.6°; 2、财务服务器无法连接,经排查为接口松动导致,已恢复正常使用; 3、新增一站式服务大厅两个节点至备份一体机。 | 1、日常巡检 2、故障处理 3、日常工作 | 1、数据机房 2、硬件故障 3、安全环境 |
8月 31日 | 1、数据机房巡检,温度20.0°; 2、配合锐捷厂家安装核心交换机; 3、新增融合服务门户四个节点至备份一体机。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、网络环境 3、安全环境 |
三、下月工作计划
序号 | 工作内容 | 时间安排 | 备注 |
1 | 数据中心机房每日例行巡检 | 工作日 | |
2 | 超融合系统每日巡检 | 工作日 | |
3 | 月度漏扫 | 工作日 | |
4 | 数据库文件备份 | 工作日 | |
5 | 堡垒机上线 | 工作日 | |
四、例行巡检
4.1 环境数据中心机房
日期 | 温度 | 湿度 | 空调 | UPS | 配电 | 漏水 | 卫生 |
8月 1日 | 19.2° | 41.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 2日 | 18.1° | 51.2% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 3日 | 17.6° | 45.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 4日 | 19.1° | 48.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 5日 | 20.6° | 49.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 8日 | 19.1° | 46.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 9日 | 18.3° | 45.1% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 10日 | 18.6° | 45.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 11日 | 19.1° | 43.5% | 关闭 | 关闭 | 异常 | 无 | 良好 |
8月 12日 | 18.8° | 49.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 15日 | 17.7° | 46.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 16日 | 19.3° | 40.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 17日 | 19.6° | 45.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 18日 | 18.5° | 41.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 19日 | 18.5° | 49.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 23日 | 17.1° | 46.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 24日 | 20.3° | 41.1% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 25日 | 19.6° | 45.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 26日 | 21.4° | 53.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 29日 | 21.3° | 54.9% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 30日 | 20.9° | 55.4% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
8月 31日 | 20.4° | 55.1% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
4.2 硬件设备
数据中心机房(服务器、存储、网络设备、专用设备)
日期 | 系统指示灯 | 硬盘灯 | 电源灯 | 线路状态 |
8月 1日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 5日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 8日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 11日 | 异常 | 异常 | 异常 | 正常 |
8月 12日 | 正常 | 正常 | 正常 | 异常 |
8月 15日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 19日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 23日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 26日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 29日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
4.3 超融合平台
日期 | 主机 | 超融合 | 虚拟机 |
8月 1日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 5日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 8日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 11日 | 异常 | 异常 | 异常 |
8月 12日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 15日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 19日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 23日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 26日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 29日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 |
4.4 信息门户站群
日期 | 服务器 | 信息门户 | 站群 |
8月 1日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 5日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 8日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 11日 | 异常 | 异常 | 异常 |
8月 12日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 15日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 19日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 23日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 26日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 29日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 |
8月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 |
数据中心机房巡检表
机房环境
检查项 | 结论 | 情况摘要 | 检查项 | 结论 | 情况摘要 |
温度 | R正常□异常 | 21.2°C | 湿度 | R正常□异常 | 50.8% |
痕迹 | R正常□异常 | | 清洁 | R正常□异常 | |
异响 | 口有 R无 | | 异味 | £有 R无 | |
鼠患 | □有 R无 | | | | |
注:痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动
的痕迹,正常室温:15~20°C
周边设备
检查项 | 结论 | 情况摘要 | 检查项 | 结论 | 情况摘要 |
UPS | R正常□异常 | | 电池组 | R正常□异常 | |
空调 | R正常□异常 | | 消防 | R正常□异常 | |
照明 | R正常□异常 | | 门锁 | R正常□异常 | |
服务器、网络设备
检查项 | 结论 | 情况摘要 |
设备指示灯状况 | R正常□异常 | |
设备面板显示信息 | R正常□异常 | |
设备风扇运行状况 | R正常□异常 | |
设备是否存在异常报警 | 口有R无 | |
设备有无散发出烧糊的气味 | 口有R无 | |
设备物理外观是否完好 | R是□否 | |
设备现场是否(位置)就位 | R是□否 | |
数据中心虚拟化平台巡检报告
1、基本信息
用户名称 | 吕梁学院信息中心 | 联系人 | 赵林海 |
时间 | 2021 年 9 月 6 日 | 地点 | 网络机房 |
虚拟化平台 | 超融合平台 | 巡检工程师 | 王 健 |
2、超融合平台
超融合平台软件版本 |
超融合平台 |
处理器 | ■ R正常 □异常 | 内存 | ■ R正常 | □异常 |
数据库 | ■ R正常 □异常 | 服务状态 | ■ R正常 | □异常 |
虚拟机 |
虚拟机数量 | 59 | 虚拟机警告 | 口有 | ■无 |
主机 |
主机 | CPU 使用率 | 内存使用率 | 备注 |
主机1 | 33% | 72% | ・95% | |
主机2 | 24% | 67%・79% | |
主机3 | 7% | 51% | ・75% | |
主机4 | 2% | 8%・4% | |
硬件巡检(存储/服务器) |
共享存储 |
警告灯 | 口有 ■无 | 电源灯 ■正常 口异常 |
硬盘灯 | ■ 正常 口异常 | 控制器状态灯 ■正常 口异常 |
服务器 |
警告灯 | 口有 ■无 | 电源灯 ■正常 口异常 |
硬盘灯 | ■ 正常 □异常 | |
巡检总结
超融合平台整体运行正常,共有54台虚拟机,已删除无用虚拟机。