一、工作汇总
1. 12月共处理事件总数分别为62件，含日常工作、故障报修、例行巡检以及 保障工作；
2. 为信息中心保障正常运行744小时（31*24）；
3. 12月事件总数信息统计，详细信息见下节。
类别
| 12月事件总数
|
日常工作
| 17
|
故障报修
| 14
|
例行巡检
| 31
|
保障工作
| 0
|
汇总
| 62
|
12月事件处理情况
二、问题说明
序号
| 遗留问题/工作
| 解决方案
|
1
| 部分设备新上，功能没有全部启用
| 等待后续根据需要慢慢启用
|
三、数据分析
类别
| 子类
| 11月数量
| 备注
|
日常工作
| 文档报告
| 9
|
|
数据中心问题
| 8
|
|
故障报修
| 平台问题
| 2
|
|
咨询问题
| 12
|
|
操作问题
| 0
|
|
日常巡检
| 日常巡检
| 31
|
|
如上表所示：
本月共处理时间62件，主要为学校教职工讲解故障报修系统宣传及使用方法。
重大事件：
1、同学校配合公安局网监大队进行网络安全检查。
四、工作明细
日期
| 工作内容
| 类别
| 子类
|
12月 1日
| 1、数据机房巡检，温度19.5°；
2、在化工系教师例会上介绍故障报修，并讲解使用方式；
3、与物业贺一雄经理进行小美运维积压单的处理。
| 1、日常巡检
2、故障报修
3、故障报修
| 1、数据机房
2、咨询问题
3、操作问题
|
12月 2日
| 1、数据机房巡检，温度17.5°；
2、故障报修系统无法打开，已解决；
3、完善资产统计表，完善吕梁学院月报；
4、送一台服务器至数学系并组装完成。
| 1、日常巡检
2、故障报修
3、日常工作
4、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
3、文档报告
4、其他
|
12月 3日
| 1、数据机房巡检，温度22.0°；
2、吕梁学院资产统计表完成；
3、吕梁学院运维月报完成。
| 1、日常巡检
2、日常工作
3、日常工作
| 1、数据机房
2、文档报告
3、文档报告
|
12月 6日
| 1、数据机房巡检，温度19.7°；
2、财务处一台服务器无法上网，正在解决.
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
|
12月 7日
| 1、数据机房巡检，温度19.3°；
| 1、日常巡检
| 1、数据机房
|
12月 8日
| 1、数据机房巡检，温度20.9°；
| 1、日常巡检
| 1、数据机房
|
12月 9日
| 1、数据机房巡检，温度19.7°；
2、行为管理系统里边的行为感知系统无数据，已联系厂家，明日修复。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
|
12月 10日
| 1、数据机房巡检，温度17.5°；
2、与学校配合公安局网监大队网络安全检查。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、日常工作
|
12月 13日
| 1、数据机房巡检，温度23.6°；
2、检查机房安全设备及设备安全策略；
3、保障故障报修系统运行正常。
| 1、日常巡检
2、日常工作
3、故障报修
| 1、数据机房
2、日常工作
3、平台问题
|
12月 14日
| 1、数据机房巡检，温度22.5°；
2、思政系教职工登录故障报修系统显示手机号错误，无法正常登录，已解决；
3、培训公寓管理员熟练使用故障报修系统；
4、协助第三方厂家修复行为感知系统无数据故障，正在处理。
| 1、日常巡检
2、故障报修
3、故障报修
4、日常工作
| 1、数据机房
2、操作问题
3、操作问题
4、故障处理
|
12月 15日
| 1、数据机房巡检，温度17.5°；
2、在体育系例会上讲解故障报修的使用。
| 1、日常巡检
2、故障报修
| 1、数据机房
2、其他
|
12月 16日
| 1、数据机房巡检，温度21.8°；
2、准备月、季度报表。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、文档报告
|
12月 17日
| 1、数据机房巡检，温度19.6°；
2、删除一台无用虚拟机。
3、完善季度报表。
| 1、日常巡检
2、日常工作
3、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
3、文档报告
|
12月 20日
| 1、数据机房巡检，温度21.1°；
2、两名公寓管理员企业微信无法登录，已解决；
3、完善季度报表.
| 1、日常巡检
2、故障报修
3、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
3、文档报告
|
12月 21日
| 1、数据机房巡检，温度23.4°；
2、经济管理系例会上讲解故障报修系统及使用方法。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、其他
|
12月 22日
| 1、数据机房巡检，温度24.2°；
2、在防火墙内导入URL库。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、数据机房
|
12月 23日
| 1、数据机房巡检，温度24.5°；
2、完善吕梁学院季报。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、文档报告
|
12月 24日
| 1、数据机房巡检，温度24.7°；
2、完善吕梁学院巡检月报，吕梁学院巡检季报。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、文档报告
|
12月 27日
| 1、数据机房巡检，温度18.3°；
2、行为管理系统异常，经检查发现行为管理性能不足，需升级，已联系厂家。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
|
12月 28日
| 1、数据机房巡检，温度19.6°；
2、行为管理系统异常，已解决。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、故障处理
|
12月 29日
| 1、数据机房巡检，温度17.6°；
| 1、日常巡检
| 1、数据机房
|
12月 30日
| 1、数据机房巡检，温度16.9°；
2、完善吕梁学院巡检月报。
| 1、日常巡检
2、日常工作
| 1、数据机房
2、文档报告
|
12月 31日
| 1、数据机房巡检，温度16.9°；
2、与物业部贺经理清理积压单；
3、完善吕梁学院季度报表。
| 1、日常巡检
2、日常工作
3、日常工作
| 1、数据机房
2、故障报修
3、文档报告
|
五、下月工作计划
序号
| 工作内容
| 时间安排
| 备注
|
1
| 数据中心机房每日例行巡检
| 工作日
|
|
2
| 超融合系统每日巡检
| 工作日
|
|
六、例行检查
环境数据中心机房
硬件设备
数据中心机房（服务器、存储、网络设备、专用设备）
超融合平台
信息门户站群
数据中心虚拟化平台巡检报告
1、基本信息
用户名称
| 吕梁学院信息中心
| 联系人
| 赵林海
|
时间
| 2021 年 1月3日
| 地点
| 网络机房
|
虚拟化平台
| 超融合平台
| 巡检工程师
| 王健
|
2、超融合平台
超融合平台软件版本
|
SANGFOR aCloud 6.0.0_R5 Build20200629
|
超融合平台
|
处理器
| ■ 正常□异常
| 内存
| ■ 正常
| □异常
|
数据库
| ■ 正常□异常
| 服务状态
| ■ 正常
| □异常
|
虚拟机
|
虚拟机数量
| 55
| 虚拟机警告
| 口有
| ■无
|
主机
|
主机
| CPU 使用率
| 内存使用率
| 备注
|
| 13%
| 56%
| ・72%
|
|
| 28%
| 86%・98%
|
|
| 8%
| 58%
| ・76%
|
|
虚拟化存储系统
|
存储名称
| 存储类型
| 容量
| 置备容量
| 可用容量
| 多路径状态
|
虚拟存储卷 1
| □ FC■ISCSI
| 32.7TB
|
| 20.9TB
|
|
硬件巡检（存储/服务器）
|
共享存储
|
警告灯
| 口有■无
| 电源灯■正常口异常
|
硬盘灯
| ■ 正常口异常
| 控制器状态灯■正常口异常
|
问题描述
|
|
服务器
|
警告灯
| 口有■无
| 电源灯■正常口异常
|
硬盘灯
| ■ 正常□异常
|
|
问题描述
|
|
巡检总结
超融合平台整体运行正常。
