一、工作汇总
1. 3月共处理事件总数分别为 36 件,含日常工作、故障报修以及保障工作;
2. 为信息中心保障正常运行 744 小时(31*24);
3. 3月事件总数信息统计,详细信息见下节。
类别 | 子类 | 数量 | 备注 |
日常工作 | 文档报告 | 3 |
|
安全环境 | 18 |
|
网络环境 | 2 |
|
故障处理 | 硬件故障 | 6 |
|
软件故障 | 4 |
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其它 | 其它 | 3 |
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日常巡检 | 数据机房 | 22 |
|
3月事件处理情况
二、工作明细
日期 | 工作内容 | 类别 | 子类 |
3月 2日 | 1、数据机房巡检,温度17.1°; 2、完善网管系统,添加安全设备拓扑图。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
3月 3日 | 1、数据机房巡检,温度22.0°; 2、完善数据中心资产总表,编写数据中心二月月报。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
3月 4日 | 1、数据机房巡检,温度19.7°; 2、数据中心二月月报编写完成。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
3月 7日 | 1、数据机房巡检,温度19.3°; 2、网管系统添加超融合。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
3月 8日 | 1、数据机房巡检,温度20.9°; 2、文稻苑宿舍管理员企业微信无法显示,经排查发现原因为更换新手机号,且与企业微信没有绑定,绑定手机号后,恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、软件故障 |
3月 9日 | 1、数据机房巡检,温度16.4°; 2、配合监控厂家对监控光纤进行梳理。 3、在财务网闸上新增网段。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
3月 10日 | 1、数据机房巡检,温度15.8°; 2、财务处网络无法连接,经排查,原因为三层竖井交换机断电导致,设备l老化导致电源线接触不良,更换电源线,已恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、硬件故障 |
3月 11日 | 1、数据机房巡检,温度15.2°; 2、电教楼三层竖井更换交换机一台。 3、制作三根网线,连接超融合至数据中心交换机; 4、新放置一台数据中心交换机,把安全设备带外管理口移动至新上交换机。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 4、日常工作 | 1、数据机房 2、网络环境 3、安全环境 4、安全环境 |
3月 14日 | 1、数据机房巡检,温度16.1°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
3月 15日 | 1、数据机房巡检,温度17.5°; 2、一名物业维修人员无法加入吕梁学院企业微信,经排查原因为企业微信后台手机号码编辑错误,修改后恢复正常。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、软件故障 |
3月 16日 | 1、数据机房巡检,温度16.1°; 2、一名矿冶系学生健康上报无法定位,经检查后发现原因为网络问题,更换网络后恢复正常使用; 3、配合教育厅工作人员连接监控至教育网线路。 4、教学一区四层东网络中断,经检查原因为电闸坏了,导致交换机损坏,更换交换机后恢复正常使用; 5、综B4层412办公室没网,检查后发现原因为网线口松动,重置黑盒子之后恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 3、日常工作 4、故障处理 5、故障处理 | 1、数据机房 2、软件故障 3、安全环境 4、硬件故障 5、硬件故障 |
3月 17日 | 1、数据机房巡检,温度15.4°; 2、为网管系统添加新授权; 3、网管系统可视化界面规划拓扑图; | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
3月 18日 | 1、数据机房巡检,温度21.1°; 2、网管系统WAF内存显示异常,经检查后发现需取得WAF厂家mid库,已于厂家沟通协调; 3、网管系统拓扑图绘制完成。 | 1、日常巡检 2、故障处理 3、日常工作 | 1、数据机房 2、软件故障 3、安全环境 |
3月 21日 | 1、数据机房巡检,温度16.1°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
3月 22日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、综B4层没网,检查后发现原因为电话黑盒子线路故障,更换主线,重启电话黑盒子,已恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、硬件故障 |
3月 23日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、完成网管系统对企业微信的告警对接,使网管系统告警可直接推送至企业微信。 3、与学工处康处长、王处长、后勤处薛处长汇报故障报修系统运行情况,并对后续运行推广、提高接关单效率做出改进计划。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、其它 | 1、数据机房 2、安全环境 3、其它 |
3月 24日 | 1、数据机房巡检,温度16.5°; 2、协助云时代厂家安装视频存储服务器; 3、与大华厂家修正IP地址冲突问题。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、故障处理 | 1、数据机房 2、安全环境 3、软件故障 |
3月 25日 | 1、数据机房巡检,温度16.5°; 2、统计新上服务器、存储,完善吕梁学院服务手册。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
3月 28日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、公安局网监大队发现学校安全漏洞,紧急进行修复; 3、更新漏洞扫描病毒库,更新漏洞扫描软件。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
3月 29日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、漏洞修复完成,使用漏洞扫描设备再次扫描,显示正常; 3、配合第三方公司进行等保前期材料准备工作。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、其它 | 1、数据机房 2、安全环境 3、其它 |
3月 30日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、更新漏洞扫描设备WEB插件包,保证及时更新; 3、填写等级保护需要设备详细信息; 4、机房新上一台设备负载均衡,用以分流流量。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、其它 4、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、其它 4、网络环境 |
3月 31日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、网御星云日志审计系统崩溃,重启设备后恢复正常使用; 3、超融合新建一台虚拟机服务器,用于派网日志审计。 | 1、日常巡检 2、故障处理 3、日常工作 | 1、数据机房 2、软件故障 3、安全环境 |
三、下月工作计划
序号 | 工作内容 | 时间安排 | 备注 |
1 | 数据中心机房每日例行巡检 | 工作日 |
|
2 | 超融合系统每日巡检 | 工作日 | |
3 | 网管系统部署 | 工作日 |
|
4 | 月度漏扫 | 工作日 |
|
5 | 超融合虚拟机迁移 | 工作日 |
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四、例行巡检
4.1 环境数据中心机房
日期 | 温度 | 湿度 | 空调 | UPS | 配电 | 漏水 | 卫生 |
3月 1日 | 16.7° | 43.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 2日 | 17.1° | 46.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 3日 | 16.0° | 43.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 4日 | 16.2° | 42.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 7日 | 16.2° | 40.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 8日 | 16.1° | 46.4% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 9日 | 15.9° | 46.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 10日 | 16.3° | 40.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 11日 | 16.5° | 39.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 14日 | 16.7° | 38.9% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 15日 | 16.1° | 40.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 16日 | 16.0° | 40.0% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 17日 | 15.3° | 41.9% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 18日 | 15.4° | 42.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 21日 | 16.3° | 41.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 22日 | 15.9° | 43.1% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 23日 | 15.4° | 41.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 24日 | 16.9° | 43.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 25日 | 15.8° | 44.1% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 28日 | 16.3° | 46.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 29日 | 16.1° | 45.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 30日 | 16.3° | 40.5% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
3月 31日 | 16.5° | 39.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
4.2 硬件设备
数据中心机房(服务器、存储、网络设备、专用设备)
日期 | 系统指示灯 | 硬盘灯 | 电源灯 | 线路状态 |
3月 1日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 7日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 8日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 11日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 14日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 15日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 21日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 22日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 23日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 28日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 29日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
4.3 超融合平台
日期 | 主机 | 超融合 | 虚拟机 |
3月 1日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 7日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 8日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 11日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 14日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 15日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 21日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 22日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 23日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 28日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 29日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 |
4.4 信息门户站群
日期 | 服务器 | 信息门户 | 站群 |
3月 1日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 7日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 8日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 11日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 14日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 15日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 21日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 22日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 23日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 28日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 29日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 |
3月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 |
数据中心机房巡检表
机房环境
检查项 | 结论 | 情况摘要 | 检查项 | 结论 | 情况摘要 |
温度 | R正常□异常 | 16.1°C | 湿度 | R正常□异常 | 43.1% |
痕迹 | R正常□异常 |
| 清洁 | R正常□异常 |
|
异响 | 口有 R无 |
| 异味 | £有 R无 |
|
鼠患 | □有 R无 |
|
|
|
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注:痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动
的痕迹,正常室温:15~20°C
周边设备
检查项 | 结论 | 情况摘要 | 检查项 | 结论 | 情况摘要 |
UPS | R正常□异常 |
| 电池组 | R正常□异常 |
|
空调 | R正常□异常 |
| 消防 |
| R正常□异常 |
|
照明 | R正常□异常 |
| 门锁 |
| R正常□异常 |
|
服务器、网络设备
检查项 | 结论 | 情况摘要 |
设备指示灯状况 | R正常□异常 |
|
设备面板显示信息 | R正常□异常 |
|
设备风扇运行状况 | R正常□异常 |
|
设备是否存在异常报警 | 口有R无 |
|
设备有无散发出烧糊的气味 | 口有R无 |
|
设备物理外观是否完好 | R是□否 |
|
设备现场是否(位置)就位 | R是□否 |
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巡检总结
本月对数据中心机房进行了全面巡检,基本情况良好。
数据中心虚拟化平台巡检报告
1、基本信息
用户名称 | 吕梁学院信息中心 | 联系人 | 赵林海 |
时间 | 2021 年 3 月 31 日 | 地点 | 网络机房 |
虚拟化平台 | 超融合平台 | 巡检工程师 | 王 健 |
2、超融合平台
超融合平台软件版本 |
SANGFOR aCloud 6.0.0_R5 Build20200629 |
超融合平台 |
处理器 | ■ R正常 □异常 | 内存 | ■ R正常 | □异常 |
数据库 | ■ R正常 □异常 | 服务状态 | ■ R正常 | □异常 |
虚拟机 |
虚拟机数量 | 57 | 虚拟机警告 | 口有 | ■无 |
主机 |
主机 | CPU 使用率 | 内存使用率 | 备注 |
1 | 16% | 62% | ・72% |
|
2 | 32% | 90%・101% |
|
3 | 9% | 61% | ・76% |
|
虚拟化存储系统 |
存储名称 | 存储类型 | 容量 | 置备容量 | 可用容量 | 多路径状态 |
虚拟存储卷 1 | □ FC ■ISCSI | 32.7TB |
| 19.3 TB |
|
硬件巡检(存储/服务器) |
共享存储 |
警告灯 | 口有 ■无 | 电源灯 ■正常 口异常 |
硬盘灯 | ■ 正常 口异常 | 控制器状态灯 ■正常 口异常 |
问题描述 |
|
服务器 |
警告灯 | 口有 ■无 | 电源灯 ■正常 口异常 |
硬盘灯 | ■ 正常 □异常 |
|
问题描述 |
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巡检总结
超融合平台整体运行正常,共有58台虚拟机,新增一台虚拟机,用于派网负载均衡设备的日志审计