一、工作汇总
1. 5月共处理事件总数分别为 20 件,含日常工作、故障报修以及保障工作;
2. 为信息中心保障正常运行 744 小时(31*24);
3. 5月事件总数信息统计,详细信息见下表。
类别 | 子类 | 数量 | 备注 |
日常工作 | 文档报告 | 1 |
|
安全环境 | 12 |
|
网络环境 | 0 |
|
故障处理 | 硬件故障 | 2 |
|
软件故障 | 3 |
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其它 | 其它 | 2 |
|
日常巡检 | 数据机房 | 21 |
|
5月事件处理情况
二、工作明细
日期 | 工作内容 | 类别 | 子类 |
5月 2日 | 1、数据机房巡检,温度17.1°; 2、VPN管理地址无法打开,安装证书,更换浏览器后,已恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
5月 3日 | 1、数据机房巡检,温度17.3°; 2、清洗机房空调外机。 | 1、日常巡检 2、其它 | 1、数据机房 2、其它 |
5月 4日 | 1、数据机房巡检,温度17.6° | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
5月 5日 | 1、数据机房巡检,温度17.9° | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
5月 6日 | 1、数据机房巡检,温度17.3°; 2、EDR端点检测安装完成,进行病毒漏洞扫描,扫描得出健康天天报、远程桌面等三处漏洞,已通知相关人员及时修补。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
5月 9日 | 1、数据机房巡检,温度16.5°; 2、艺术楼三层网络故障,经检查为交换机故障,更换交换机后,恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、硬件故障 |
5月 10日 | 1、数据机房巡检,温度16.3°; 2、故障报修系统月报完成,送至后勤处及学工处。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、文档报告 |
5月 11日 | 1、数据机房巡检,温度17.7°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
5月 12日 | 1、数据机房巡检,温度17.5°; 1、修补VPN中级漏洞并重新扫描,已完成; 3、OA、科研漏洞已修补完成。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
5月 13日 | 1、数据机房巡检,温度18.0° | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
5月 16日 | 1、数据机房巡检,温度16.9°; 2、协助第三方厂家安装云时代服务 器防火墙。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
5月 17日 | 1、数据机房巡检,温度17.1°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
5月 18日 | 1、数据机房巡检,温度16.8°; 2、发现少量外网攻击学生管理系统行为,已通过防火墙封禁部分IP地址。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
5月 19日 | 1、数据机房巡检,温度21.2°; 2、机房空调故障,通知厂家到校维修空调,已恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、硬件故障 |
5月 20日 | 1、数据机房巡检,温度20.8°; 2、整理学习大屏数据及日志系统信息; 3、发现有外网地址攻击学校官网行为,该IP地址已封禁 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
5月 23日 | 1、数据机房巡检,温度21.5°; 2、在企业微信后台调整近期学校人事任命职位的相关权限。 3、根据等级保护相关要求,向厂家索要相关安全设备销售许可证书。 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 3、安全环境 |
5月 24日 | 1、数据机房巡检,温度20.9°; 2、部分学生没有进入一站式服务大厅的权限,原因为统一身份认证学生信息中部门为空,未同步导致,通过刷新学生信息缓存,已恢复正常使用。 | 1、日常巡检 2、故障处理 | 1、数据机房 2、软件故障 |
5月 26日 | 1、数据机房巡检,温度21.7°; | 1、日常巡检 | 1、数据机房 |
5月 27日 | 1、数据机房巡检,温度21.6°; 2、处理历史系李主任企业微信工作台看不到一站式服务大厅的问题; 3、故障报修系统学生健康上报显示白屏与无法定位的问题,已处理 | 1、日常巡检 2、故障处理 3、故障处理 | 1、数据机房 2、软件故障 3、软件故障 |
5月 30日 | 1、数据机房巡检,温度20.9°; 2、交口分院业务系统需要新开通虚拟化服务器,经巡检排查,现阶段虚拟化平台性能及存储配置资源紧张,需升级后方可开通; 3、学校审计处、信息化与现代教育技术中心召开智慧校园平台及应用系统项目验收会,各部门应用主要负责人参会,并针对系统的使用情况提出验收意见 | 1、日常巡检 2、日常工作 3、其它 | 1、数据机房 2、安全环境 3、其它 |
5月 31日 | 1、数据机房巡检,温度21.3°; 2、月度漏扫已完成,整理数据发送至相关人员,通知尽快修复。 | 1、日常巡检 2、日常工作 | 1、数据机房 2、安全环境 |
三、下月工作计划
序号 | 工作内容 | 时间安排 | 备注 |
1 | 数据中心机房每日例行巡检 | 工作日 |
|
2 | 超融合系统每日巡检 | 工作日 | |
3 | 月度漏扫 | 工作日 |
|
4 | 超融合扩容 | 工作日 |
|
四、例行巡检
5.1 环境数据中心机房
日期 | 温度 | 湿度 | 空调 | UPS | 配电 | 漏水 | 卫生 |
5月 2日 | 15.3° | 41.7% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 3日 | 16.3° | 51.2% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 4日 | 14.6° | 45.8% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 5日 | 16.1° | 48.3% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 6日 | 15.6° | 49.6% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 9日 | 17.1° | 46.7% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 10日 | 15.3° | 45.1% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 11日 | 14.6° | 45.8% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 12日 | 15.1° | 43.5% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 13日 | 15.8° | 49.6% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 16日 | 17.7° | 46.7% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 17日 | 15.3° | 40.5% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 18日 | 14.6° | 45.8% | 一台可用 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 19日 | 15.5° | 41.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 20日 | 15.5° | 49.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 24日 | 17.1° | 46.7% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 24日 | 15.3° | 41.1% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 25日 | 14.6° | 45.8% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 26日 | 15.0° | 41.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 27日 | 15.6° | 49.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 30日 | 16.1° | 51.3% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5月 31日 | 16.0° | 49.6% | 正常 | 正常 | 正常 | 无 | 良好 |
5.2 硬件设备
数据中心机房(服务器、存储、网络设备、专用设备)
日期 | 系统指示灯 | 硬盘灯 | 电源灯 | 线路状态 |
5月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 5日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 6日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 11日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 12日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 13日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 19日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 20日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 26日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 27日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
5.3 超融合平台
日期 | 主机 | 超融合 | 虚拟机 |
5月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 5日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 6日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 11日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 12日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 13日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 19日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 20日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 26日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 27日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5.4 信息门户站群
日期 | 服务器 | 信息门户 | 站群 |
5月 2日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 3日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 4日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 5日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 6日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 9日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 10日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 11日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 12日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 13日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 16日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 17日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 18日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 19日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 20日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 24日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 25日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 26日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 27日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 30日 | 正常 | 正常 | 正常 |
5月 31日 | 正常 | 正常 | 正常 |
数据中心机房巡检表
机房环境
检查项 | 结论 | 情况摘要 | 检查项 | 结论 | 情况摘要 |
温度 | √正常□异常 | 20.4°C | 湿度 | √正常□异常 | 47.1% |
痕迹 | √正常□异常 |
| 清洁 | √正常□异常 |
|
异响 | 口有 √无 |
| 异味 | □有 √无 |
|
鼠患 | □有 √无 |
|
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注:痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动
的痕迹,正常室温:15~20°C
周边设备
检查项 | 结论 | 情况摘要 | 检查项 | 结论 | 情况摘要 |
UPS | √正常□异常 |
| 电池组 | √正常□异常 |
|
空调 | √正常□异常 |
| 消防 | √正常□异常 |
|
照明 | √正常□异常 |
| 门锁 | √正常□异常 |
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服务器、网络设备
检查项 | 结论 | 情况摘要 |
设备指示灯状况 | √正常□异常 |
|
设备面板显示信息 | √正常□异常 |
|
设备风扇运行状况 | √正常□异常 |
|
设备是否存在异常报警 | 口有√无 |
|
设备有无散发出烧糊的气味 | 口有√无 |
|
设备物理外观是否完好 | √是□否 |
|
设备现场是否(位置)就位 | √是□否 |
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巡检总结
本月对数据中心机房进行了全面巡检,基本情况良好。
数据中心虚拟化平台巡检报告
超融合平台
超融合平台 |
处理器 | ■ 正常 □异常 | 内存 | ■ 正常 | □异常 |
数据库 | ■ 正常 □异常 | 服务状态 | ■ 正常 | □异常 |
虚拟机 |
虚拟机数量 | 58 | 虚拟机警告 | 口有 | ■无 |
主机 |
主机 | CPU 使用率 | 内存使用率 | 备注 |
1 | 15% | 67% | ・80% |
|
2 | 32% | 84%・86% |
|
3 | 8% | 65% | ・83% |
|
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硬件巡检(存储/服务器) |
共享存储 |
警告灯 | 口有 ■无 | 电源灯 ■正常 口异常 |
硬盘灯 | ■ 正常 口异常 | 控制器状态灯 ■正常 口异常 |
问题描述 |
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服务器 |
警告灯 | 口有 ■无 | 电源灯 ■正常 口异常 |
硬盘灯 | ■ 正常 □异常 |
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问题描述 |
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巡检总结
超融合平台整体运行正常,共有58台虚拟机,暂无新增虚拟机。