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数据中心安全运维月度报告-2022年10月

发布日期:2022-11-08 编辑:郝雯婉 点击:

、工作汇总

1. 10月共处理事件总数分别为 51 件,含日常工作、故障处理以及保障工作;

2. 为信息中心保障正常运行 720 小时(31*24);

3. 10月事件总数信息统计,详细信息见下表。

类别

子类

数量

日常工作

文档报告

6

安全环境

14

网络环境

1

故障处理

硬件故障

5

软件故障

11

其他

其他

14

日常巡检

数据机房

23

10月事件处理情况

二、工作明细

日期

工作内容

类别

子类

10月 3日

1、远程巡检安全设备;

2、配合等保公司对数据库及一站式进行整改。

1、日常巡检

2、日常工作

1、数据机房

2、安全环境

10月 4日

1、数远程巡检安全设备;

2、配合等保公司对服务器进行整 改;

3、编写故障报修运维月报。

1、日常巡检

2、其他

3、日常工作

1、数据机房

2、其他

3、文档报告

10月 5日

1、数据机房巡检,温度19.6°

2、一站式及门户服务器日志添加至日志审计,已完成;

3、Oracle数据库备份至一体机,已完成;

4、探针设备故障已修复,现已正常使用

1、日常巡检

2、日常工作

3、日常工作

4、故障处理

1、数据机房

2、安全环境

3、安全环境

4、硬件故障

10月 6日

1、数据机房巡检,温度19.9°

2、新等保整改已完成,已联系等保测评公司复测及给出报告;

3、数据中心安全运维9月月报已完成;

4、编写故障报修月报;

5、收集重保所需资产信息。

1、日常巡检

2、其他

3、日常工作

4、日常工作

5、日常工作

1、数据机房

2、其他

3、文档报告

4、文档报告

5、文档报告

10月 7日

1、数据机房巡检,温度19.3°;

2、故障报修月报已完成;

3、日志审计设备日志无法导出,已处理;

4、数据库数据部分流程无法同步至其它业务系统,正在处理。

1、日常巡检

2、日常工作

3、故障处理

4、故障处理

1、数据机房

2、文档报告

3、软件故障

4、软件故障

10月10日

1、数据机房巡检,温度18.5°;

2、完成防火墙添加MSS白名单策略,但设备无法接入,排查原因为网络问题,明日厂家调试后完后接入;

3、超融合STP虚拟机故障,原因为超融合性能优化工具与SIP系统不兼容,已处理。

1、日常巡检

2、日常工作

3、故障处理

1、数据机房

2、安全环境

3、软件故障

10月11日

1、数据机房巡检,温度18.3°;

2、EDR与SIP完成云平台接入;

3、月度漏扫已完成,漏洞已告知相关厂家,并督促其尽快修复;

4、协助等保厂家对相关业务系统进行漏洞扫描。

1、日常巡检

2、日常工作

3、日常工作

4、日常工作

1、数据机房

2、安全环境

3、安全环境

4、安全环境

10月12日

1、数据机房巡检,温度19.7°;

2、配合等保公司推进等保进度;

3、端点检测EDR故障,经检测为地址冲突,正在处理;

4、配合深信服厂家处理SIP故障;

5、督促相关厂家尽快修复漏洞。

1、日常巡检

2、其他

3、故障处理

4、故障处理

5、日常工作

1、数据机房

2、其他

3、软件故障

4、软件故障

5、安全环境

10月13日

1、数据机房巡检,温度19.5°;

2、协助等保厂商对等保要求URL进行扫描并修复漏洞;

3、端点检测EDR地址冲突故障已修复;

4、发现科研系统有恶意文件,已通知相关厂商进行修补。

1、日常巡检

2、日常工作

3、故障处理

4、日常工作

1、数据机房

2、安全环境

3、软件故障

4、安全环境

10月14日

1、数据机房巡检,温度19.5°;

2、协助等保公司完成等保测评,测评已完成,等待最后审核;

3、电教楼309网络故障,已排除环路故障,正在处理。

1、日常巡检

2、其他

3、故障处理

1、远程巡检

2、其他

3、硬件故障

10月16日

1、数据机房巡检,温度19.5°;

2、二十大重保值班。

1、日常巡检

2、其他

1、远程巡检

2、其他

10月17日

1、远程巡检安全设备;

2、电教楼四层409机房断网,经排查原因为网线使用年限过长,水晶头损坏导致,更换水晶头,已恢复正常使用;

3、配合大华公司调试监控设备。

1、日常巡检

2、故障处理

3、其他

1、远程巡检

2、硬件故障

3、其他

10月18日

1、数据机房巡检,温度19.8°;

2、今天下午15:44电教楼停电,机房UPS电池组供电,紧急联系电工,于16:43电力恢复正常;

3、配合工人安装公共机房防盗门及杂物柜;

4、配合大华公司调试监控存储及服务器;

1、日常巡检

2、其他

3、其他

4、其他

1、数据机房

2、其他

3、其他

4、其他

10月19日

1、数据机房巡检,温度21.4°;

2、网站后台管理页面无法登录,经排查原因为堡垒机ACL设置不当导致,修改ACL,已恢复正常使用;

3、交换机策略错误,导致堡垒机无法正常使用,正在处理。

1、日常巡检

2、故障处理

3、故障处理

1、数据机房

2、软件故障

3、软件故障

10月20日

1、数据机房巡检,温度20.1°;

2、根据深信服《首次分析报告》,更改业务弱点及策略情况;

3、化工系郭老师打印机故障,已处理。

1、日常巡检

2、日常工作

3、故障处理

1、数据机房

2、安全环境

3、硬件故障

10月21日

1、数据机房巡检,温度21.2°;

2、新建一台虚拟机,用于就业系统运行;

3、309机房网络故障已处理,现已正常使用;

4、209网络机房搬迁,已完成。

1、日常巡检

2、日常工作

3、故障处理

4、其他

1、数据机房

2、安全环境

3、硬件故障

4、其他

10月22日

1、数据机房巡检,温度20.4°;

2、三层机房布线已完成,运行正常。

1、日常巡检

2、其他

1、数据机房

2、其他

10月24日

1、数据机房巡检,温度21.0°;

2、一站式服务大厅企业微信登录故障,正在处理;

3、修改第三方厂商所使用VPN密码,并删除无用VPN账号;

4、新建机房验收推迟至明日。

1、日常巡检

2、故障处理

3、日常工作

4、其他

1、数据机房

2、软件故障

3、安全环境

4、其他

10月25日

1、数据机房巡检,温度20.1°;

2、一站式服务大厅企业微信登录故障已处理;

3、新建机房验收已完成。

1、日常巡检

2、故障处理

3、其他

1、数据机房

2、软件故障

3、其他

10月26日

1、数据机房巡检,温度20.3°;

2、检测到有外网地址攻击行为,已对服务器进行查杀,未发现异常;

1、日常巡检

2、日常工作

1、数据机房

2、安全环境

10月27日

1、数据机房巡检,温度20.6°;

2、309机房教师端无法控制学生端,经检查原因为教学软件故障,已处理;

3、处理附中监控上网需求。

1、日常巡检

2、故障处理

3、日常工作

1、数据机房

2、软件故障

3、网络环境

10月28日

1、疫情影响,学校封校,居家办公;

2、远程巡检安全设备;

3、整理数据机房文档资料。

1、其他

2、远程巡检

3、日常工作

1、其他

2、远程巡检

3、文档报告

10月31日

1、远程巡检安全设备;

1、远程巡检

1、远程巡检

三、下月工作计划

序号

工作内容

时间安排

备注

1

数据中心机房每日例行巡检

工作日


2

超融合系统每日巡检

工作日

3

月度漏扫

工作日


4

季度深度巡检

工作日


四、例行巡检

4.1 环境数据中心机房

日期

温度

湿度

空调

UPS

配电

漏水

卫生

10月 3日

19.2°

41.2%

正常

正常

正常

良好

10月 4日

18.1°

41.5%

正常

正常

正常

良好

10月 5日

17.6°

39.3%

正常

正常

正常

良好

10月 6日

19.1°

39.6%

正常

正常

正常

良好

10月 7日

20.6°

39.7%

正常

正常

正常

良好

10月10日

19.1°

46.2%

正常

正常

正常

良好

10月11日

18.3°

40.4%

正常

正常

正常

良好

10月12日

18.6°

41.2%

正常

正常

正常

良好

10月13日

19.1°

40.5%

关闭

关闭

异常

良好

10月14日

18.8°

40.2%

正常

正常

正常

良好

10月16日

17.7°

41.5%

正常

正常

正常

良好

10月17日

19.3°

39.5%

正常

正常

正常

良好

10月18日

19.6°

38.8%

正常

正常

正常

良好

10月19日

18.5°

41.3%

正常

正常

正常

良好

10月20日

18.5°

39.6%

正常

正常

正常

良好

10月21日

17.1°

36.7%

正常

正常

正常

良好

10月22日

20.3°

41.1%

正常

正常

正常

良好

10月24日

19.6°

41.8%

正常

正常

正常

良好

10月25日

21.4°

40.3%

正常

正常

正常

良好

10月26日

21.3°

40.9%

正常

正常

正常

良好

10月27日

20.9°

40.4%

正常

正常

正常

良好

10月28日

20.4°

40.1%

正常

正常

正常

良好

10月31日

21.4°


正常

正常

正常

良好

4.2 硬件设备

数据中心机房(服务器、存储、网络设备、专用设备)

日期

系统指示灯

硬盘灯

电源灯

线路状态

10月 3日

正常

正常

正常

正常

10月 4日

正常

正常

正常

正常

10月 5日

正常

正常

正常

正常

10月 6日

正常

正常

正常

正常

10月 7日

正常

正常

正常

正常

10月10日

正常

正常

正常

正常

10月11日

正常

正常

正常

正常

10月12日

正常

正常

正常

正常

10月13日

正常

正常

正常

正常

10月14日

正常

正常

正常

正常

10月16日

正常

正常

正常

正常

10月17日

正常

正常

正常

正常

10月18日

正常

正常

正常

正常

10月19日

正常

正常

正常

正常

10月20日

正常

正常

正常

正常

10月21日

正常

正常

正常

正常

10月22日

正常

正常

正常

正常

10月24日

正常

正常

正常

正常

10月25日

正常

正常

正常

正常

10月26日

正常

正常

正常

正常

10月27日

正常

正常

正常

正常

10月28日

正常

正常

正常

正常

10月31日

正常

正常

正常

正常

4.3 超融合平台

日期

主机

超融合

虚拟机

10月 3日

正常

正常

正常

10月 4日

正常

正常

正常

10月 5日

正常

正常

正常

10月 6日

正常

正常

正常

10月 7日

正常

正常

正常

10月10日

正常

正常

正常

10月11日

正常

正常

正常

10月12日

正常

正常

正常

10月13日

异常

异常

异常

10月14日

正常

正常

正常

10月16日

正常

正常

正常

10月17日

正常

正常

正常

10月18日

正常

正常

正常

10月19日

正常

正常

正常

10月20日

正常

正常

正常

10月21日

正常

正常

正常

10月22日

正常

正常

正常

10月24日

正常

正常

正常

10月25日

正常

正常

正常

10月26日

正常

正常

正常

10月27日

正常

正常

正常

10月28日

正常

正常

正常

10月31日

正常

正常

正常

4.4 信息门户站群

日期

服务器

信息门户

站群

10月 3日

正常

正常

正常

10月 4日

正常

正常

正常

10月 5日

正常

正常

正常

10月 6日

正常

正常

正常

10月 7日

正常

正常

正常

10月10日

正常

正常

正常

10月11日

正常

正常

正常

10月12日

正常

正常

正常

10月13日

异常

异常

异常

10月14日

正常

正常

正常

10月16日

正常

正常

正常

10月17日

正常

正常

正常

10月18日

正常

正常

正常

10月19日

正常

正常

正常

10月20日

正常

正常

正常

10月21日

正常

正常

正常

10月22日

正常

正常

正常

10月24日

正常

正常

正常

10月25日

正常

正常

正常

10月26日

正常

正常

正常

10月27日

正常

正常

正常

10月28日

正常

正常

正常

10月31日

正常

正常

正常

数据中心机房巡检表

机房环境

检查项

结论

情况摘要

检查项

结论

情况摘要

温度

√正常□异常

20.2°C

湿度

√正常□异常

50.8%

痕迹

√正常□异常


清洁

√正常□异常


异响

口有 √无


异味

□有 √无


鼠患

□有 √无





注:痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动

的痕迹,正常室温:15~20°C


周边设备

检查项

结论

情况摘要

检查项

结论

情况摘要

UPS

√正常□异常


电池组

√正常□异常


空调

√正常□异常


消防

√正常□异常


照明

√正常□异常


门锁

√正常□异常


服务器、网络设备

检查项

结论

情况摘要

设备指示灯状况

√正常□异常


设备面板显示信息

√正常□异常


设备风扇运行状况

√正常□异常


设备是否存在异常报警

口有√无


设备有无散发出烧糊的气味

口有√无


设备物理外观是否完好

√是□否


设备现场是否(位置)就位

√是□否


数据中心虚拟化平台巡检报告

1、基本信息

用户名称

吕梁学院信息中心

联系人

赵林海

时间

2021 年 11 月 6 日

地点

网络机房

虚拟化平台

超融合平台

巡检工程师

王 健

2、超融合平台

超融合平台

处理器

■ 正常 □异常

内存

■ 正常    □异常

数据库

■ 正常 □异常

服务状态

■ 正常    □异常

虚拟机

虚拟机警告

口有

■无

主机

主机

CPU 使用率

内存使用率

备注

主机1

34%

68%

・77%


主机2

17%

60%・75%


主机3

22%

72%

・92%


主机4

6%

26%・23%